Губернатор Петербурга Александр Беглов заявил о превышении плановых показателей цифровизации в сфере здравоохранения в 2,5 раза. По его словам, теперь каждый житель города может записаться к врачу, не выходя из дома. Однако «удобство» подвергается сомнению самими петербуржцами, которые теперь стоят в электронных очередях.
В эфире «Радио России» Беглов рассказал, что услугами портала «Мое здоровье» пользуются более 1,7 миллиона человек. С помощью сервиса они могут записаться на прием ко врачу или посмотреть свои медицинские документы. С помощью цифровизации медицинские учреждения могут моментально обмениваться данными, что якобы делает помощь более быстрой и качественной.
Скорость обслуживания пациентов, между тем, оставляет желать лучшего. Петербуржцы жалуются на огромные электронные очереди на прием к терапевтам. Чтобы получить заветный талон приходится ждать несколько недель. При этом ряд профильных специалистов принимает только по направлению врача общей практики, что растягивает сроки прохождения необходимых врачей на месяцы.
Тем, кто все же получил «номерок», нередко приходится долго ожидать приема из-за загруженности поликлиник в связи с обострением сезонных заболеваний и растущей заболеваемости COVID-19. Проблемы периодически возникают и у служб скорой и неотложной помощи. Из-за перегруженности, врачи не могут оперативно реагировать на поступающие вызовы.
Система здравоохранения в Петербурге находится в глубоком кризисе, что очевидно простым горожанам. Однако губернатор Беглов предпочитает сохранять красивую видимость в отчетах, игнорируя очевидные проблемы.